페이브릴공식
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반클리프아펠 세척, 클리닝, 목걸이 길이 연장
중고 거래 시 꼭 체크하게 되는 세척 및 AS를 담아보았어요
✔︎ 세척(클리닝)
- 보증서나 인보이스 없이 제품만 가지고 세척 가능
- 시리얼번호 확인하는 절차X
- 구매 지점 상관없이 가능 (면세점 제외)
- 비용도 무료
✔︎ 길이 연장(줄 연장)
- 보증서나 인보이스 없이 제품만 가지고 수선 가능
- 시리얼번호 확인하는 절차O
- 구매 지점 상관없이 가능 (면세점 제외)
- 비용은 유료 (목걸이 길이 연장의 경우, 구매하고 1년까지 연장 5cm는 무료이고, 이후에 비용이 발생)
💬 많은 분들이 궁금하시는 점이
AS(수선)을 맡길 때 정말 보증서나 인보이스가 필요없을까요? 인데요,
제품에 각인되어 있는 [시리얼 넘버]를 조회하고, 구입장소 및 시기를 확인하고 수선이 진행되는데
이때 실제로 구매했던 사람인지 확인하는 절차는 없어요. 선물로 구매하는 고객들이 많아서, 본인이 구매자인지 확인하지는 않는다고 해요.
다만, 수령할 때는 접수증과 신분증이 꼭 필요합니다. 다른 사람이 찾아가면 안되니, 이 부분은 확인한다고 해요 :)