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주식회사 언컷젬스컴퍼니는 통신판매중개자로서 통신판매 당사자가 아닙니다. 개별 판매자가 등록한 상품정보 및 거래에 관한 의무와 책임은 판매자에게 있습니다.

고객님의 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 언컷젬스
컴퍼니에서 가입한 토스페이먼츠의 구매 안전 서비스를 이용
하실 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

판매 대금 정산은 언제 받을 수 있나요?

 
판매 대금은 물품이 페이브릴에 도착한 다음 영업일부터 최소 5영업일 이후 정산됩니다.
  • 물품 도착 후 판매글과 실제 상품이 일치하는지 확인하는 1차 검수를 진행합니다. (최소 2영업일 소요)
  • 이후 정품 여부를 확인하는 2차 검수를 진행합니다. (최소 3영업일 소요)
  • 모든 검수가 완료되면 2차 검수 완료 안내와 함께 판매 대금이 순차적으로 입금됩니다.
  • 모든 검수 일정은 영업일 기준으로 산정되며, 주말 및 공휴일은 제외됩니다.
💁‍♀️
1️⃣ 1차 검수: 판매글에 기재된 내용과 실제 전달된 물품이 일치하는지 확인합니다. (구성품, 컨디션, 모델 정보 등)
2️⃣ 2차 검수: 제품의 정품 여부를 확인하기 위한 정밀 검수를 진행합니다.