안전거래 수수료가 무엇인가요?
- 페이브릴은 구매 고객의 거래를 원활히 중개하고, 안전하게 보장하기 위해 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
- 수수료율은 상품 가격의 3% 입니다.
결제 대금(구매 대금) 안전 보관
자세히
: 주문 시 결제하신 금액을 페이브릴이 안전하게 보관했다가, 판매자가 물품을 페이브릴로 전달하고 검수 이후 이상이 없는 경우 판매자에게 판매 대금을 정산합니다. 만일 판매자가 물품을 보내지 않거나, 판매글과 상품 컨디션이 크게 다른 경우, 정품이 아닌 경우 등의 상황이 발생하면 구매자님께 결제 대금을 돌려드립니다.
카드사별 결제 서비스(할부 포함)
자세히
: 결제 시 카드사별 일반 결제 및 할부 결제가 가능하도록 서비스를 제공합니다. (결제 대행 및 간편 결제 - 토스페이먼츠 활용)
(*일부 카드사는 서비스 제공을 준비중입니다. - 현대, BC)상품 컨디션 검수 및 정품 검수
자세히
: 구매하신 상품을 판매자로부터 전달 받아, 이중 검수를 진행하고 있습니다.
1️⃣ 1차 검수 - 상품 상태 확인
압구정 오피스에 위치할 R&D 센터 내 검수팀과 전문 감정사 협업으로 더 빠르고 꼼꼼한 상품 상태 검수가 진행 됩니다.
2️⃣ 2차 검수 - 정품 여부 확인
페이브릴에서 거래되는 모든 상품의 정품 여부를 확인합니다.
① 전문가 판별 기준을 구조화한 AI 기반 1차 분석
② 전문 감정사의 육안 및 정밀 장비를 활용한 2차 검수
③ 최종 판독 결과의 데이터 반영을 통한 시스템 기록 및 AI모델 재학습
🪪 온/오프라인 인증서 발급
- 페이브릴 자체 인증서가 디지털과 실물 카드로 지급되며, 검수 완료 즉시 디지털 카드 조회가 앱에서 가능합니다.
- 디지털 카드와 인증 정보는 앱 > 마이 > 페이브릴 인증서 에서 조회가 가능합니다. (기존 발급된 한국명품감정원 보증서는 제외, 페이브릴 실물 카드 발급부터 디지털 인증서 제공)
검수 판매글과 상품 컨디션이 크게 다른 경우, 정품이 아닌 경우 등의 상황이 발생하면 거래는 자동으로 파기되며 구매자님께 결제 대금을 즉시 돌려드립니다.