자주 묻는 질문

 

구매 고객

안전거래 수수료가 무엇인가요?
정품이 맞나요?
결제 이후 얼마만에 물건을 받아볼 수 있나요?
구매한 상품이 정품이 아닌 경우 어떻게 보상하나요?
가품 보상은 언제까지 받을 수 있나요?

판매 고객

판매 대금 정산은 언제 받을 수 있나요?
판매자 수수료는 얼마인가요?
판매자 수수료가 왜 무료인가요?
 

기타 서비스 관련

서비스에 오류가 있는 경우 어떻게 하나요?