안녕하세요. 페이브릴입니다.
페이브릴은 구매자뿐 아니라 판매자도 안심하고 거래할 수 있도록 다양한 판매자 보호 정책을 운영하고 있습니다.
✔️ 구매자 단순 변심에 의한 거래 취소 제한
✔️ 비매너 구매자에 대한 이용 제한 조치
✔️ 검수 완료 후 신속한 판매대금 정산
이러한 판매자 보호 정책이 안정적으로 운영되기 위해서는
판매자의 정확한 상품 관리와 거래 이행 또한 중요합니다.판매자 여러분께서는 등록된 판매글을 주기적으로 확인하시고, 실제 판매가 가능한 상품만 등록 상태를 유지해 주시기 바랍니다.
[판매 거절 위약금 안내]페이브릴은 구매자 결제 이후 판매자의 사유로 거래가 취소되는 경우, 판매 거절 위약금 30,000원을 부과하고 있습니다.
이는 판매 불가 상품의 미관리로 인해 발생하는 구매자의 결제 및 환불 지연을 방지하고, 신뢰할 수 있는 거래 환경을 유지하기 위한 정책입니다.
▶ 판매 거절 위약금 정책 자세히 보기[위약금 미결제 시 후속 조치 안내]판매 거절 위약금 결제가 정상적으로 이루어지지 않은 경우, 다음과 같은 조치가 진행될 수 있습니다.
1. 판매 활동 제한미납 위약금이 있는 판매자의 판매 활동이 제한될 수 있습니다.
2. 향후 정산금 차감결제되지 않은 위약금은 이후 발생하는 판매대금 정산 시 차감될 수 있습니다.(탈퇴 후 재가입하거나 새로운 계정으로 활동하더라도, 동일인으로 확인되는 경우 기존 미납 위약금은 향후 정산금 차감 대상에 동일하게 적용됩니다)
3. 미납금 별도 청구미납 상태가 지속되는 경우 별도의 청구 및 추심 절차가 진행될 수 있습니다.
판매자 여러분께서는 불필요한 위약금이나 이용 제한이 발생하지 않도록 판매 중인 상품의 상태와 판매 가능 여부를 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.
페이브릴은 판매자와 구매자 모두가 신뢰할 수 있는 건강한 거래 환경을 만들어가겠습니다.
감사합니다.
페이브릴 드림